Politique d’expédition

Nous expédions dans le monde entier par l’intermédiaire de transporteurs internationaux de confiance. Les délais de livraison estimés vont de 7 à 30 jours ouvrés, selon la destination, le dédouanement et la disponibilité des produits. Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et que des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

Les frais de livraison, l’assurance et les taxes applicables sont calculés à l’étape du paiement. Les droits de douane ou frais d’importation exigés par les autorités locales du client sont à la charge de celui-ci.

Toutes les créations sont expédiées assurées jusqu’à leur livraison à l’adresse indiquée. Une fois la commande remise, la responsabilité du colis est transférée au client. Des informations de livraison exactes doivent être fournies, car nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou échecs de livraison dus à des informations erronées, à l’absence du destinataire ou à des problèmes liés au transporteur.

Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre commande. En cas de problème à la réception de votre colis, veuillez nous contacter sans délai en indiquant les détails de votre commande, afin que nous puissions vous aider efficacement.